En el mes de abril comenzamos la transición de las ventas hacia la tienda online de la comercializadora; te pedimos mucha paciencia y que nos cuentes tu experiencia, sea positiva o negativa.

La tienda fue especialmente diseñada por la Cooperativa de Software Libre Geneos, a partir de la tecnología Odoo versión Community; un software ERP open source muy reconocido a nivel internacional.

¿Qué pasa si quiero mantener la forma de siempre?

Hasta la fecha, la publicación de la oferta se realiza en nuestras Redes Sociales: Facebook e Instagram. Y la toma de pedidos se hace a través de nuestro WhatsApp. Desde ahora se sumará la tienda online, sin dejar de usar los demás canales.

La tienda online te permite comprar por ti misma los productos de manera más rápida y en el momento que desees. Además, te permite pagar mediante Webpay usando tus tarjetas de débito y crédito preferidas, aunque siempre podrás elegir las modalidades en "efectivo" o "por transferencia"..

Sugerencias de uso

1. Créate un usuario: en la esquina superior derecha de tu pantalla hay un botón llamado "Iniciar sesión". Allí podrás crearte un usuario, con el cual podrás realizar más fácilmente tus compras, hacerles seguimiento y revisar tu historial. Si eres un consumidor habitual, pídenos por WhatsApp para que nosotras mismas te enviemos un link de activación y mantengas tu historial.

2. Comienza desde "Compra tu canasta": al entrar a la web, lo primero que verás será el botón "Compra tu canasta". Siempre debes agregar al carro al menos 1 canasta para agregar productos Extras (aquí te explicamos las razones de porqué esto es así).

3. Elije tus productos Extras: luego de agregar la canasta, puedes navegar en la tienda usando las etiquetas o el buscador. Además, antes de confirmar tu pedido en tu carrito, aparecerán nuevamente los Extras por si olvidaste agregar alguno. También puedes eliminar los que gustes.

4. Completa y confirma tu información de envío: luego de presionar en "Pagar", debes completar y/o confirmar la información de contacto y seleccionar tu forma de pago.

5. Paga y revisa tu correo: cuando pagues, serás redireccionado a una página de confirmación y recibirás en tu correo el comprobante de la compra con todos los detalles. Revísalo.

6. ¿Qué hacer si hay errores o necesitas cambiar algo?: puedes escribirnos a cualquiera de nuestros 3 canales de atención. Puedes responder al mismo correo donde recibiste el comprobante, escribirnos al WhatsApp o escribirnos en la ventana emergente "Necesito ayuda".

No dudes en contactarnos o dejarnos tus comentarios en el espacio que hay más abajo.